UX Discovery Workshop
Un taller de descubrimiento es el paso #1 en todos mis proyectos, independientemente del estado o fase del producto, este taller coloca a todas las peronas involucradas en el mismo contexto.
Como UX Lead, un taller de descubrimiento es el paso #1, independientemente del estado o fase del producto, este taller coloca a todas las peronas involucradas en el mismo contexto.
A partir de este taller, se determina el camino a seguir y los siguientes pasos.
Con frecuencia, y en el 100% de los proyectos en los que he trabajado, existe un acercamiento antes de llegar a este taller. Ya sea en una llamada inicial o mediante recursos.
Les comparto mis carpetas productivas base por proyecto:
📂 Definición - Fase de exploración • UX
📂 Diseño - Fase de mockups • UX y prototipos de alta fidelidad • UI
📂 Desarrollo - Fase de colaboración con equipo de desarrollo • UI
UX como dueña de producto
He tenido oportunidades en las que el foro es menor y/o directo con personas fuera del equipo de diseño y desarrollo. Para el rol desde dueña de producto, el acercamiento es un poco diferente y lo cubro en otra nota:
Rebeca Viana
Ejemplos de un taller de descubrimiento UX
A continuación te comparto dos casos totalmente diferentes, pero que se benefician de las mismas preguntas al(las) usuarias:
Ejemplo para visualización de datos:
- Quiénes son los usuarios de estos reportes?
- Situación actual. Frustraciones y Problemas que estos reportes resuelven
- Herramientas o procesos que actualmente resuelven estos problemas (capturar evidencias de reportes)
Específico a funcionalidades:
- KPIs a visualizar: Vistas, agrupaciones y filtros
- Envío automático de reportes
- Plantillas de descargas
Proyecto donde utilice esta agenda: Tableau Dashboard UX
Un dashboard de análisis no tiene que ser bonito, tiene que ser FUNCIONAL.
Por NDA se han eliminado las partes de mención de marca y subelementos de la misma.
Ejemplo para una aplicación:
- Quiénes son los usuarios de esta aplicación de cocina?
- Situación actual. Frustraciones y Problemas que esta aplicación de cocina resuelven
- Herramientas o procesos que actualmente resuelven estos problemas (capturar evidencias del proceso o de la actual aplicación de cocina)
Específico a funcionalidades:
- Que pasa cuándo... de cada proceso.
Proyecto donde utilice esta agenda: Coffee Shop Order UI
Colaboro con empresas y equipo creativos en el descubrimiento, definición y desarrollo personalizado.
