Metolodogía Inbound en Marketing Digital

En este post, me concentraré en el enfoque con el que les ayudo a mi clientes a crear o fortalecer su presencia en línea.

Analizar el estado de tu presencia en línea

A considerar. Tu marca, ¿productos y/o servicios ya tiene preencia en línea ¿Si? ¿Adonde? ¿Qué opinan de tu marca?

Sobre tu marca

Sobre tu marca personal o negocio, trabajamos juntos para recopilar la información y transformarlo en contenido de valor para tu sitio web y estrategia de contenido:

• Propósito de tu marca
• Problema que tu producto, servicio o marca resuelve
• Filosofía de tu equipo
• Industria, competidores y audiencia meta.

En cuánto al diseño/branding, tu marca debe contar con recursos de marca y diseño. Yo trabajo en transformar estos recursos al formato y tamaño web correcto y mejor aceptado, por humanos y robots (Google/Bing)

Sobre el sitio web

Este pequeño apartado es dedicado al aspecto técnico del sitio. Me gusta repetir que un sitio web no es necesariamente una actividad de desarrollo web, más una estrategia de mercadeo.

Si anteriormente has contestado que no tienes presencia en línea, ¿es este un nuevo negocio o ya existe "offline"?

De ser un nuevo sitio

• ¿Ya tienes un nombre de dominio? www.tumarca.com
• ¿Ya tienes un servicio de hosting?
• ¿Haz intentado anteriormente aumentar tu presencial en línea?

Sobre el futuro de tu marca

• ¿Tienes esfuerzos de mercadeo tradicional? Es hora de digitalizar y sincronizar con tus medios digitales
• ¿Tienes un prespuesto estipulado para anuncios?

Continuamos una serie de preguntas sobre:

• Esfuerzos y actividaded para creación de contenido
• Esfuerzos y actividaded para distribución de contenido, correos de mercadeo, boletines, redes sociales, comunidades cerradas y cargas al sitio web

La primera etapa es analizar el estado de tu marca y establecer el camino a recorrer para convertir a tus visitas web en prospectos o clientes.

Estrategia con base a metolodogía Inbound

Una vez trazado el camino, plasmamos los KPI's a tener en Google Analytics, palabras claves en SEMRush y procesos en nuestro planeador de contenido.

Planeamos y creamos contenido

Con nuestra audiencia meta en mente, planeamos el contenido.

El proceso de ideación tiene por resultado el tema a tratar, breve descripción, otros links de referencia, palabras o frases clave que cubre, el formato del contenido y donde será distribuido.

Si utilizas herramientas como ChatGPT para planear tu contenido, asegurate de darle suficiente información.

• ¿Qué tipo de contenido será?
• ¿Adonde será distribuido?
• ¿Cuál es el objetivo del contenido?
• ¿Quién(es) es la audiencia meta? Mientras más detalles (personas), mejor.

Al crear contenido, tomamos en cuenta todos los perfiles que nos pueden encontrar en línea. Los que llegan por tu contenido en otras partes, redes sociales, referencia humana (acceso directo) y/o correo electrónico/tu propia audiencia.

Pero existe una audiencia meta e ideal allá afuera que te encontrará netamente por búsqueda web.

Aquí es donde entra el SEO (Search Engine Optimization)

Los motores de búsqueda escanea y lee el contenido de tu sitio mediante "bots" (GoogleBot por ejemplo). Luego estos motores de búsqueda emparejan tu contenido con usuarios que han demostrado mediante su comportamiento y búsquedas, que están búscandote y que tu contenido es relevante para ellos.

Al crear la estrategia de contenido, nos fijamos en que los temas que cubrimos cubren estos tres factores:

Relevancia: El usuario escanea rápidamente tu sitio para ver si resuelve sus necesidades. Asegúrate de transmitir correctamente tu mensaje, para una marca esto puede ser colocar un menu para específicas industrias y usos que rápidamente conecten con la audiencia meta.

Descubrimiento: Tu sitio debe responder a palabras clave que la industria, competencia y sobretodo audiencia, están utilizando. Ejemplo, tu audiencia meta busca "clínica de medicina natural cerca de mí" versus "Centro de Bienestar Natural" como tu haz colocado en tu sitio.

Los slogan y textos creativos pueden no ser palabras claves y entorpecer tu SEO.

Valor: La pregunta clave es, ¿compartiría o guardaría tu audiencia meta dicho contenido?

Para esto, debemos enfocarnos en que el contenido de valor pueda ser leído por las personas bucando soluciones como la nuestra, y también bots clasificando tu contenido.

Trabajo con diseñadores, escritores, editores y desarrolladores para crear campañas y contenido con sentido. Te ayudo a planear, crear, publicar y promover tu contenido.

Tus palabras claves, tus frases clave

"Long-tail phrases" son aquellas frases tan comunes que se vuelven competencia para muchas marcas en línea.

Tus palabras clave: ¿las tiene identificadas?

En la etapa inicial donde analizamos tu presencia en línea, analizar la industria, competencia y exploramos palabras claves potenciales y hacemos recomendaciones. (gap analysis)

Llevo una serie de actividades y te entrego reportes donde vemos la brecha entre tu y tus competidores respectos a tus palabras clave. Nos aseguramos de perseguir palabras claves de acuerdo a nuestro presupuesto y objetivos.

Crear un calendario editorial

Ya cubrimos que el contenido debe ser relevante, de valor y de acuerdo a tus palabras y frases clave. Trabajo con freelancers dedicados a escribir artículos, posts, páginas de mercadeo, eBooks, calculadoras y básicamente contenido para adquirir valor y dirigir tráfico hacia tu flujo de conversión.

Una vez tenemos el contenido planeado, este contenido y su formato debe ser creativo, consistente y distribuido en blogs, lanzamientos de media, boletín de correo y otros sitios relevantes al tema. Así como anuncios en redes sociales para incrementar su visibilidad en línea.

El calendario toma en cuenta contenido reciclable y de acuerdo a las temporadas de tu audiencia.

Medir tus esfuerzos

Cada acción que tomemos tendra una reacción en la audiencia. Google Analytics, SEMRush y otras herramientas me permiten entender como se esta comportando el usuario, que no está funcionando, que sí esta funcionando y lo más importante, si el flujo de conversión esta siendo usado como fue creado.

Todas las acciones del sitio tienen medición y tu flujo de conversión indica en que momento un visitante se convierte en un prospecto o cliente. Puede ser tan sencillo como una compra en un eCommerce, a completar un formulario de cotización en un sitio de servicios.

Vamos a querer monitorear y medir el ROI (Return on Investment). Cuánto hemos gastado en contenido órganico y cuánto hemos adquirido. Con estos resultados, podrás tomar mejores decisiones sobre donde invertir y distribuir tu contenido.

Conclusión sobre como uso la Metodología Inbound a tu favor

Esta forma de trabajar con mercadeo digital nos dice que es mejor atraer al usuario envez de ahogarlo en publicidad. Este post fue sobre los esfuerzos que yo hago para ayudar a tu marca y negocio a llevar tu mensaje y solución a tu público meta.

Dentro de este marco, todo empieza con un sitio web y todo sitio web debe poder ser medido, eso significa crear un flujo de conversión en el que el usuario pueda tomar acción inmediata versus esperar una respuesta tuya o de tu equipo.