Talleres UX
MI ROL:
Product Owner & UX/UI Lead | 6 meses.
En colaboración con Cabana Data, lideré la estrategia y diseño completo del producto. Responsabilidades: research con vendedores en campo y gerentes, definición de arquitectura de información, diseño mobile-first responsive, coordinación con equipo de ventas para reglas de negocio, especificaciones técnicas para desarrollo, y acompañamiento en rollout a 200+ usuarios en múltiples regiones.
Flujo del usuario
El Proceso:
1. DISCOVERY
- Entrevistas y talleres para observación del proceso actual
- Mapeo de jerarquía: vendedor → supervisor → gerente
- Mapeo de fuentes de datos
- Análisis de requisitos visuales
2. ESTRATEGIA DE PRODUCTO
- Definición de flujo: meta semanal por vendedor
- Governanza: zonas, categorías, productos
- Dashboard para vendedores, supervisores y gerentes
3. DISEÑO MOBILE-FIRST
- Prototipo interactivo para vendedores móviles
- Dashboard web para supervisores
- Sistema de permisos por rol
- Testing de roles y usuarios
4. ESPECIFICACIONES Y DESARROLLO
- User stories detalladas
- Reglas de negocio por categoría/zona
- Manual de usuario por rol
- Plan de rollout gradual por región
- Soporte en vivo
De SAP a Google Cloud,
De data a pantallas en manos del usuario.
Wireframes y Mockups para validación inicial.
La Solución: App web responsive optimizada para móvil con tres niveles de acceso.
Diseño intuitivo que requirió capacitación mínima. Governanza automática de
datos según zona geográfica y categoría asignada a cada vendedor.
✅ 200+ vendedores adoptaron la plataforma en 3 semanas
✅ Eliminación del 100% de errores de entrada manual
✅ Visibilidad en tiempo real para 15 supervisores y 5 gerentes regionales
✅ Reducción de 90% en tiempo de consolidación de metas semanales
✅ Tiempo de captura por vendedor: menos de 3 minutos semanales
✅ Tácticas de venta ajustadas semanalmente basadas en compromisos reales
"Por fin podemos tomar decisiones el lunes basadas en lo que nuestros vendedores
van a hacer esa semana, no esperando al viernes." - Gerente Regional de Ventas
From graphic design to interior spaces, see the breadth of my creative explorations.
DIRECCIÓN DE PRODUCTO
Accounts Payable Power BI Dashboard
DISEÑO UX/UI
Kitchen Management for To-Go Orders
