El Proceso:
1. DISCOVERY
- Entrevistas con usuarios finales
- Shadowing de proceso actual de reportería
- Mapeo de fuentes de datos y pain points
- Análisis de requisitos de auditoría
2. DISEÑO DE SOLUCIÓN
- Wireframes de dashboard principal
- Diseño de secciones de alertas
- Priorización de KPIs críticos con CFO
- Prototipos interactivos para validación
3. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
- Documentación de flujos de datos
- Definición de reglas de negocio para alertas
- Requirements para integración con ERP
- User stories detalladas para desarrollo
4. IMPLEMENTACIÓN Y VALIDACIÓN
- Testing con usuarios reales
- Ajustes basados en feedback
EL DESAFÍO.
Una empresa líder del sector retail en Costa Rica con operaciones de producción
y distribución enfrentaba un problema crítico en su departamento de contabilidad.
El equipo perdía más de 30 horas mensuales generando reportes manuales desde
múltiples fuentes de datos.
La falta de visibilidad en tiempo real sobre cuentas
por pagar generaba retrasos en decisiones financieras. Además, auditorías
internas mostraban hallazgos recurrentes por errores en conciliaciones manuales.
La empresa necesitaba una solución que automatizara reportes, proporcionara
alertas inteligentes y garantizara trazabilidad para cumplimiento.
EL DESAFÍO.
Una empresa líder del sector retail en Costa Rica con operaciones de producción
y distribución enfrentaba un problema crítico en su departamento de contabilidad.
El equipo perdía más de 30 horas mensuales generando reportes manuales desde
múltiples fuentes de datos.
La falta de visibilidad en tiempo real sobre cuentas
por pagar generaba retrasos en decisiones financieras. Además, auditorías
internas mostraban hallazgos recurrentes por errores en conciliaciones manuales.
La empresa necesitaba una solución que automatizara reportes, proporcionara
alertas inteligentes y garantizara trazabilidad para cumplimiento.
MI ROL:
Product Owner & UX/UI Lead | 4 meses.
En colaboración con Cabana Data, lideré el diseño completo del producto desde discovery hasta implementación. Responsable de: research con usuarios finales del departamento contable, definición de requirements, diseño de UX/UI, especificaciones técnicas para el equipo de data engineering, y validación con stakeholders de negocio.
Coordinación entre equipo de contabilidad, IT interno y desarrolladores externos.
Wireframes y Mockups para validación inicial
El Proceso:
1. DISCOVERY
- Entrevistas con usuarios finales
- Shadowing de proceso actual de reportería
- Mapeo de fuentes de datos y pain points
- Análisis de requisitos de auditoría
2. DISEÑO DE SOLUCIÓN
- Wireframes de dashboard principal
- Diseño de secciones de alertas
- Priorización de KPIs críticos con CFO
- Prototipos interactivos para validación
3. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
- Documentación de flujos de datos
- Definición de reglas de negocio para alertas
- Requirements para integración con ERP
- User stories detalladas para desarrollo
4. IMPLEMENTACIÓN Y VALIDACIÓN
- Testing con usuarios reales
- Ajustes basados en feedback
La Solución: Tres dashboards
Una solución que automatiza reportes, proporciona
alertas inteligentes y garantiza la trazabilidad para cumplimiento.
Resultados Medibles.
✅ 30+ horas mensuales ahorradas por usuario, equipo de más de 13 personas
✅ Reducción de 80% en tiempo de generación de reportes ejecutivos
✅ Cero hallazgos en auditoría interna
✅ 100% de adopción del equipo contable en primera semana
✅ Garantiza mejoras en tiempo de respuesta para aprobaciones de cuentas por pagar
"Esta no es una herramienta, es un OKR cumplido.
Adiós a reportes de la semana pasada, tenemos data hasta el cierre de AYER!."
From graphic design to interior spaces, see the breadth of my creative explorations.
Sobre mi trabajo
DIRECCIÓN DE PRODUCTO
Field Sales Tracking App
DISEÑO UX/UI
Kitchen Management for To-Go Orders
